O que é um eSIM e como funciona para viagens à América Latina?
Um eSIM (SIM incorporado) é um SIM digital que permite ativar um plano de celular sem a necessidade de um cartão SIM físico. Para a América Latina, permite que você fique conectado facilmente, sem se preocupar com tarifas de roaming ou troca de cartões SIM.
Posso usar um eSIM na América Latina?
Sim! Os eSIMs funcionam na América Latina e você pode usá-los para acessar dados móveis para navegação na Internet, navegação e comunicação durante viagens.
Como posso verificar se meu telefone é compatível com eSIM para a América Latina?
Para usar um eSIM na América Latina, seu telefone deve ser compatível com eSIM. Verifique as especificações ou configurações do seu telefone para verificar se ele suporta a funcionalidade eSIM. Dispositivos populares, como modelos mais recentes de iPhones e telefones Android, geralmente oferecem suporte a eSIM.
Como ativo meu eSIM para a América Latina?
Você receberá um código QR de ativação após adquirir seu plano eSIM. Basta digitalizar este código nas configurações do seu telefone para ativar o plano de dados. Você pode optar por ativar o plano imediatamente ou na chegada à América Latina.
Posso gerenciar meu plano eSIM para a América Latina através de um aplicativo?
Sim, você pode gerenciar facilmente seu plano de dados do eSIM por meio de nosso aplicativo ou portal on -line, permitindo monitorar seu uso, atualizar seu plano ou verificar seu saldo a qualquer momento.
Quais são as opções de dados disponíveis para eSIM na América Latina?
Oferecemos uma variedade de planos de dados adaptados às suas necessidades, desde planos menores de 1 GB para viagens curtas a planos maiores de até 20 GB para estadias prolongadas ou ilimitadas. Escolha o plano que se adapte à duração da sua viagem e ao uso de dados.
Posso usar meu eSIM para vários dispositivos enquanto estiver na América Latina?
Sim, você pode usar seu eSIM para vários dispositivos configurando um ponto de acesso no telefone e compartilhando seus dados com outros dispositivos, como tablets ou laptops.
Qual é a velocidade da Internet com um eSIM na América Latina?
Os planos de dados do eSIM fornecem Internet rápida e confiável com acesso a redes 4G LTE e 5G, dependendo da cobertura da rede local. Isso garante experiências suaves de navegação e streaming.
Posso fazer chamadas e enviar mensagens SMS com meu eSIM na América Latina?
Os eSIMs fornecem principalmente serviços de dados. Embora você possa usar aplicativos como WhatsApp, Skype ou FaceTime para chamadas e mensagens, chamadas tradicionais e SMS não são suportadas, a menos que você use um serviço VoIP.
Meu eSIM funciona em todas as cidades da América Latina?
Sim, os eSIMs oferecem cobertura nacional, com Internet de alta velocidade disponível nas principais cidades e destinos turísticos populares. A qualidade da cobertura pode variar dependendo do provedor de rede local.
Posso compartilhar meus dados do eSIM com a família e os amigos?
Sim! Você pode compartilhar até 1 GB de dados por dia com outras pessoas, configurando um ponto de acesso WIFI pessoal. Isso é ótimo para conectar vários dispositivos ou compartilhar dados com companheiros de viagem.
Como receberei meu eSIM para a América Latina?
Após sua compra, seu código eSIM QR será entregue instantaneamente ao seu email ou via WhatsApp. Você pode digitalizar o código para instalar seu plano diretamente no seu telefone.
Em quanto tempo receberei meu eSIM após a compra?
Seu eSIM será entregue imediatamente após a compra, garantindo que você tenha acesso aos dados corretamente quando precisar.
Posso mudar meu plano eSIM se precisar de mais dados durante minha viagem à América Latina?
Sim! Se você ficar sem dados ou precisar atualizar seu plano, poderá alternar facilmente para um plano de dados mais alto por meio de nosso aplicativo ou site.
O que devo fazer se meu eSIM não funcionar enquanto estiver na América Latina?
Se você encontrar algum problema, tente reiniciar o dispositivo ou re-varrer o código QR de ativação. Se o problema persistir, nosso suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, estará aqui para ajudá -lo por bate -papo ou e -mail.
Posso usar meu eSIM para vários destinos durante minha América Latina?
Sim, se você tiver um plano multidestino, seu eSIM funcionará automaticamente nas áreas cobertas em toda a América Latina.
O que acontece se eu ativar meu eSIM antes de chegar à América Latina?
Se você ativar seu eSIM antes de chegar à América Latina, seu plano de dados começará a usar dados imediatamente. É melhor ativar assim que chegar para garantir que não usará dados antes da viagem.
Preciso me preocupar com tarifas de roaming na América Latina?
Não! Com um eSIM da eSIMLII, você não enfrentará nenhuma acusação de roaming. Seu plano é pré -pago, portanto, não há surpresas quando se trata de custos.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente se tiver problemas com meu eSIM?
Se você precisar de assistência com o seu eSIM, nossa equipe de suporte ao cliente estará disponível 24/7 via bate -papo, email ou telefone. Estamos aqui para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas técnicos.
